Fatura Vivo: como emitir 2ª via da conta de forma fácil

Um dos problemas mais recorrentes para os assinantes de serviços de telefonia, é conseguir emitir a segunda via da fatura que precisa ser quitada. Desta forma, a segunda via servirá para você se o boleto original foi extraviado. Também poderá renovar algum boleto que está vencido (nesse caso, para quitar a dívida). Com a fatura vivo não é diferente!
Se você tem uma fatura vivo que precisa ser renovada, confira abaixo algumas dicas para facilitar o seu trabalho:

Como faço para imprimir a segunda via da fatura Vivo?

Através do aplicativo Meu Vivo

Quer consultar a fatura pelo celular? A Vivo possui apps diferentes para quem é cliente móvel e para quem é fixo. Veja nosso conteúdo explicando passo a passo como consultar a 2ª via da conta, com o aplicativo Meu Vivo.

Pelo site

É só acessar o site da operadora: www.vivo.com.br

  1. Só clicar na área do assinante e abrirá uma nova página, onde será possível emitir a 2ª via da sua fatura vivo vencida ou extraviada. Nessa pagina você também poderá acessar os boletos que já foram pagos, além de fazer alguma modificação no cadastro
  2. Posteriormente, ao selecionar a opção segunda via, você deve informar o seu numero de telefone com o DDD ou o CPF (Cadastro de Pessoa Física) e a data de vencimento da sua fatura
  3. Depois, você poderá selecionar o valor (no caso de atrasos) e a data de pagamento. Assim, a segunda da via da fatura poderá ser emitida.

Possui conta em outra operadora? Caso possua também conta na Tim, Nextel ou NET (Claro) veja como consultar a 2ª via da fatura agora.

Por telefone – Central de Relacionamento e Cobrança

Vivo Móvel

  • Direto de um telefone Vivo: *8486
  • De qualquer telefone, incluindo não Clientes: 1058
  • Deficientes auditivos (aparelhos TDD): 142

Vivo Fixo e Internet

  • Clientes Residenciais: 103 15

Viu como é fácil emitir a segunda via da sua conta Vivo? outra dica interessante é o possível pagamento através de dinheiro digital, internet banking ou o tradicional pagamento da através da lotérica.

Dica extra: Como mandar Me Liga da Vivo

Caso esteja sem crédito ou com a linha bloqueada para ligações, uma boa alternativa é utilizar o serviço Me liga, que facilita neste tipo de situação… Vamos a um exemplo prático:

  1. Primeiro digite o número que você fará o me liga seguindo seguinte exemplo:*9090 + 11 + 9999 1234. (DDD se for diferente do seu).
  2. Depois o número que você ligou receberá um SMS confirmando o me liga.

Caso ainda seja cliente da GVT veja nosso post sobre como consulta a segunda via da fatura.

Conte nos comentários se você já teve algum problema para emitir uma segunda via na Vivo.

 



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