Um dos problemas mais recorrentes para os assinantes de serviços de telefonia, é conseguir emitir a segunda via da fatura que precisa ser quitada. Desta forma, a segunda via servirá para você se o boleto original foi extraviado. Também poderá renovar algum boleto que está vencido (nesse caso, para quitar a dívida). Com a fatura vivo não é diferente!

Se você tem uma fatura vivo que precisa ser renovada, confira abaixo algumas dicas para facilitar o seu trabalho:

Como faço para imprimir a segunda via da fatura Vivo?

Pelo site

É só acessar o site da operadora: www.vivo.com.br

  • Clicar em Meu Vivo (área do assinante)
  • Abrirá uma nova página, onde será possível emitir a 2ª via da sua fatura vivo vencida ou extraviada. Nessa pagina você também poderá acessar os boletos que já foram pagos, além de fazer alguma modificação no cadastro
  • Posteriormente, ao selecionar a opção segunda via, você deve informar o seu numero de telefone com o DDD ou o CPF (Cadastro de Pessoa Física) e a data de vencimento da sua fatura
  • Depois, você poderá selecionar o valor (no caso de atrasos) e a data de pagamento. Assim, a segunda da via da fatura poderá ser emitida.

Fatura Vivo: como emitir 2ª via da conta de forma fácil

Possui conta em outra operadora? Caso possua também conta na TimNextel ou NET (Claro) veja como consultar a 2ª via da fatura agora.

Através do aplicativo Meu Vivo

  • Primeiramente, após baixar o aplicativo Meu Vivo Fixo, acesse com os seus dados cadastrais.
  • Em segundo lugar, acesse a aba “conta”. Nessa pagina estarão todas as contas que já foram pagas e as contas que ainda estão em aberto.
  • Posteriormente, é só clicar em “emitir segunda via”.
  • Da mesma forma, para emitir a segunda via do Vivo Móvel, é só seguir as mesmas etapas, utilizando o aplicativo Meu Vivo Móvel.

Por telefone – Central de Relacionamento e Cobrança

Vivo Móvel

  • Direto de um telefone Vivo: *8486
  • De qualquer telefone, incluindo não Clientes: 1058
  • Deficientes auditivos (aparelhos TDD): 142

Vivo Fixo e Internet

  • Clientes Residenciais: 103 15

Viu como é fácil emitir a segunda via da sua conta Vivo? outra dica interessante é o possível pagamento através de dinheiro digital, internet banking ou o tradicional pagamento da através da lotérica.

Dica extra: Como mandar Me Liga da Vivo

Caso esteja sem crédito ou com a linha bloqueada para ligações, uma boa alternativa é utilizar o serviço Me liga, que facilita neste tipo de situação… Vamos a um exemplo prático:

  1. Primeiro digite o número que você fará o me liga seguindo seguinte exemplo:*9090 + 11 + 9999 1234. (DDD se for diferente do seu).
  2. Depois o número que você ligou receberá um SMS confirmando o me liga.

Caso ainda seja cliente da GVT veja nosso post sobre como consulta a segunda via da fatura.

Conte nos comentários se você já teve algum problema para emitir uma segunda via na Vivo.

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